UXD Award 2015 大赛铜奖 - FOMO团队代表 专访

2016-01-08 | User Friendly,专访

 

FOMO团队介绍:

来自江南大学设计学院,成员有余友杰、武笑宇、周阳、郭旭阳、武禹男、刘德辉(同济大学)。作品《璞妆》获得本次大赛的铜奖。

 

 

【记者】:祝贺你们的团队获得今年的铜奖,UXD AWARD的含金量很高,获得铜奖更是来之不易。能不能简单的介绍一下你们的团队?

 

【FOMO团队】:我们是一个跨校跨学院组合的团队,团队成员来自江南大学设计学院、数字与媒体学院,同济大学创意设计学院。FOMO取自For more delightful experience,追求更极致的用户体验。

 

【记者】:一个团队在专业上需要分工的不同来互补,而团队中不同性格的人需要一段时间的磨合,你们团队的磨合期是怎样的过程?有哪些是在现在看来很有趣的事?

 

【FOMO团队】:我们团队中四位来自江南大学设计学院的成员在组队前已经有了较深的合作基础;而队长和同济大学创意设计学院的成员也有着很深的友谊和合作基础;数字媒体学院的成员是一个很nice的同学,一直都很积极主动,所以我们团队的磨合期很短,很快就融到了一起进行工作。磨合期的主要问题来自于跨区域合作的因素,我们进行过视频会议、电话会议,一起来做概念发散,也利用过ibrainstorm这样的 app来做协同性的脑暴,在这个过程中运用些新的工具帮助团队更好的沟通协调还是蛮有趣的。最艰难的时期应该就是概念设计阶段,因为那段时间大家手头上有很多结课作业,加之成员的实习工作等因素,整个团队为此几近通宵,半夜还在工作室一起撸串吃夜宵现在想来也是其乐融融的。

 

【记者】:相对于其他获奖者,你觉得你们团队的核心竞争力在什么地方?在哪方面做的不足,需要和能够提升的地方在哪里?

 

【FOMO团队】:我觉得我们的核心竞争力在于我们的产品找到了现在美妆教学产品市场上的一个空缺,我们的产品提出的美妆教学方式是全新的,方案的创新性很高。我们发现化妆品虚拟试用类app的增强现实技术很符合我们最初提出的引导式教学场景的技术需求,所以在技术可实现性上也有着较为周全的考虑。不足的地方也是我们团队最为遗憾的地方,尽管有请实习公司的技术同事做过一些技术可实现性评估建议,但是因为我们团队成员中没有做技术开发的成员,所以只做到了DEMO这样的阶段并未完全开发出来,在项目完整性上存在可提升的空间。我们在比赛结束后也会寻求这样的开发契机。

 

【记者】:除了你们团队,其他的参赛团队当中你们最看好的是哪个?为什么?

 

【FOMO团队】:我们最看好的是上海交通大学的FlaminGO团队。在上海赛区决赛的时候我们两组是上海赛区的并列第一,所以一直很看好他们。他们组的《Loop跑圈圈》的项目完整性很高,游戏化的思维在项目中的运用也比较有意思。在决赛现场看到他们组的视觉相对上一阶段的做了大改动,视觉呈现效果加上答辩效果也很棒。综合以上,当时我们组很看好他们。

 

【记者】:本次大赛你们肯定有很大的收获,哪些方面或能力你们觉得是在平时学习中学不到的,或者以前学习中没有给予重视的?

 

【FOMO团队】:最大的收获来自于该项目同之前学校里的项目的对比。学校里的项目会更多着眼于设计的社会意义,但是对商业性的考量不如此次项目。商业性是我们之前不够重视的一块,也是本次大赛中收获比较大的。

 

【记者】:能介绍一下你们团队是怎么运作的?从最初的选题、定题你们经历了怎样的一个过程?团队遇到分歧时你们怎么解决的?

 

【FOMO团队】:从选题到定题我们经历了近半个月的时间。大概是四月初的时候开始做头脑风暴,在各个领域寻找可通过智能化手段提升体验的课题,大概经历了四五次的脑暴。到后来实在脑暴不出新想法,我们强制规定下次讨论每人要带10个新的idea来。直到4.20号左右有天闲聊,我们突然发现了《璞妆》这个引导式化妆教学的点子才停止。最后大家遴选出了《拾刻》基于lbs和增强现实技术的城市旅行记忆类产品和《璞妆》这两个idea并提交了选题报告。只是在第二阶段我们就一致同意做《璞妆》这个概念,因为这个产品是市场上未曾出现过的创新性很高。

 

我们团队遇到分歧时如果可以通过商讨解决的就通过商讨解决,口头的商讨解决不了的问题,例如某些功能上的分期我们会从几个维度大家各自对其打分并作评审,最后用数据说话。

 

 

【记者】:经历过这场大赛并且取得了这么好的成绩,现在回过头来看,你们对挑选团队成员又有了怎样新的理解和感受?对于团队中的分工与交叉合作你们有哪些心得?

 

【FOMO团队】:我们觉得团队成员有分歧是一件好事,没有分歧才是可怕的。因为有分歧才能突破,关键时团队有没有合理解决分歧的方法。所以我们认为挑选团队成员时在个性上还是要挑选不同个性的成员,比如很能活跃讨论氛围的成员、很能爆点子的成员、很有规划性的成员,这样的团队才能十分愉快的合作。很幸运本次合作的团队就是这样的团队。

 

【记者】:从最初的用户需求分析、产品定位、视觉与交互设计等等这一过程下来,你们对用户体验有什么新的理解?

 

【FOMO团队】:用户体验具有时间性,它贯穿于设计活动的整个过程,也贯穿于我们产品的整个生命周期。这要求我们站在用户的角度,在对产品有了整体性的规划之后,借助user journey等工具对用户使用我们产品服务的整个流程以及其中的各个节点进行分析梳理,并发现其中出现的需求与痛点进行设计活动。让用户的整个使用流程都浸润在我们的设计之中,享受极致的用户体验。

 

【记者】:有没有想过将这次的参赛作品投放市场?如果有的话,你们在商业模式上有没有新的思考?

 

【FOMO团队】:有。我们做这个产品的原因就是市面上没有引导式的个性化的化妆教学产品。所以希望通过我们的产品为化妆小白用户带来类似手把手教学的引导式、个性化的化妆学习体验。

 

在商业模式上我们主要有四点考量:1.化妆教学必然有着对美妆工具、化妆品的需求,而化妆学习过程中缺少的化妆工具最能激发女生对于化妆品的购买需求,所以我们可以利用我们的教学产品向其他美妆商城引流或者开发我们自己的美妆商城来进行盈利2.我们的妆容私人定制模块中的高阶定制功能也会向用户收取一定的费用。通过调研我们知道化妆小白用户摸索出一套属于自己的妆容是一个漫长反复的试错过程,女生是爱美的动物,如果我们根据其面部特征提供个性化妆容定制,这类用户有着很强的购买服务的驱动力,因而也具有较高的可盈利性3.我们的产品也可以通过为化妆品做广告带来盈利4.用户化妆的偏好数据是隐私性很低的数据,我们可以通过大量的数据统计,来得到化妆习惯偏好、化妆用品使用偏好等数据并将其共享给美妆品牌来获得一定盈利。

 

【记者】:最后再次祝贺江南大学和同济大学的跨校组合FOMO团队获得本次大赛的铜奖,感谢你们对UXD AWARD的支持,感谢你们接受我的采访。祝愿你们未来取得更好的成绩!

 

本采访由 UserFriendly2015 组委会采访团队完成

深圳金指头速记协助整理

 

 

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