User Friendly 2016 大会工作坊第五期

2016-08-31 | User Friendly,工作坊

 

本期的User Friendly 2016大会工作坊给大家介绍的是来自DesignCaffeine, Inc的首席执行官Greg Nudelman领潮创意设计的用户服務体验总监 & 创办人陈启彰

 

Greg Nudelman

首席执行官, DesignCaffeine, Inc

 

Greg Nudelman是一个UX设计师、培训师和策略家,搜索和仪表板的专家,移动设备精益UX的先行者,国际演说家,DesignCaffeine的作者兼首席执行官。在过去17年,他已经帮助他的客户如甲骨文、思科、易趣、USAA、富国银行、Safeway公司、美联社和Groupon等公司积累了大量满意的客户,创造了数亿美金的价值。Greg最近帮助因纽特在安卓应用商店和苹果应用商店上架了6款应用程序。作为国际知名设计工作室的领导者、谷歌的导师和研究生认证课程导师,Greg撰写了4本 UX相关的书籍:《极端创新:任何原型和Win精益UX(第2版)》、《Android的设计模式:写给开发者的交互设计解决方案》、 《Smashing移动图书》(作者之一)、《设计搜索:电子商务中的成功UX策略》。Greg的第5本书《现代数据可视化:移动、可穿戴设备和桌面设计趋势》计划于2016年出版。Greg的移动和可穿戴式设备的精益UX设计课程可以在LeanUXAcademy.com上学习。
 

工作坊:使用精益用户体验设计方法,促使移动成功

2016-11-17 星期四 15:00-18:00

在这个为期半天的研讨会上,Greg将为您介绍在移动设备上执行精益UX原型设计的方法,带你一步一步来学习:

1.使用图形要素讲故事:事情,人,脸,打开镜头,和转换镜头,讲一个真正有吸引力的产品故事,你的团队会爱上这种方法......即使你从未画过图!

2.了解如何轻易地使用便利贴画手机和平板电脑的线框图,并使用线框图快速与您的潜在用户测试您的设计概念......节省您本来要做设计和原型的数月的时间。

3.学会问非引导性问题,并在5分钟或更短的时间挖掘到问题的核心。这样你可以在午餐前测试20名被试,回到办公室,画出已经经过验证的设计。

4.将研究和设计无缝的结合,应用到任何开发过程中,无论是敏捷式工作法还是瀑布法,你永远不用再处理 “用户研究过于昂贵和费时” 的问题。
 

工作坊:移动和可穿戴设备上的数据可视化

2016-11-19 星期六 09:00-12:00

毫无意外,我们的数字世界中的复杂性在不断增加:我们的设备泵出的数据和数字内容呈指数级增加。随着这种复杂性的增加,我们对数字世界的理解需求也在增加,从而推动了严肃数据可视化的发展,使我们更好更快的理解数据并做出决策。
 
我们的这场高级研讨会将站在像爱德华•塔夫特,斯蒂芬很少和约翰•杜克等巨人的肩膀上,并立足于基本的IA原则,探讨通过近乎实时的多维数据的可得性,预测现代的数据可视化的主要趋势和发掘令人兴奋的机会。通过独立以及小团体合作,你会:
 
1.了解消费者市场和新兴的 “半专业” 的信息图表领域中数据密集的图形像迷你图、箱线图、子弹图、地图(以及更多)的发展。
2.讨论具体什么样的数据可视化可以为移动平台iOS和Android使用。
3.探索可穿戴式平台的数据可视化(Apple手表,Android Wear,ODG等)与移动端的可视化有什么不同。
4.为您的数据可视化的创建快速故事板。
5.使用便签创建您的数据可视化的原型。
6.探索手机和可穿戴式体验策略如何影响数据的可视化,使用健身App作为例子。
7.迭代数据可视化原型: 探索其他移动/可穿戴UX的模型之一:高端、融入、社会化和更多。
 
我们每个人都会处理自己工作中的独特调整,所以一定要邀请您的整个团队。 “带来你的想法,带走你的线框图。(TM)”

 

 

陈启彰

用户服務体验总监 & 创办人,领潮创意设计

 

陈启彰是一位认知科学背景的用户调研顾问,过去曾经在传统产业中从事产品开发工作,受Don Norman “The Design of Everyday Thing”一书的启发,在产品开发上获益,于是在十年前回到校园攻读认知科学硕士。
跨足用户研究后,在台湾公共自行车(Youbike)租借系统商MicroProgram处,协助进行Youbike的用户价值研究;以及台湾大车队(计程车车队)公司的进行创新服务设计提案研究,同期间也参与自行车用户骑乘经验研究。
因为本身有教育背景,以及担任公司内部教育训练讲师,2014年开始接受业界委托,跨足不同产业进行用户调研与服务设计的企业内训工作,曾经服务过的客户有悠识数位、广达电脑、新光人寿、iCHEF等等。
同时期也开始接受业界委托执行用户调研案,曾经服务过的客户有机械制造业的恩德科技、通用设计类的自由空间教育基金会、餐饮系统业的iCHEF、医疗产业的成大小儿科早产儿中心、以及科技业的茂迅科技。
在工作坊引导的工作上,从2013年开始负责Tainan Service Jam的筹备与教育训练,以及各种不同类型的工作坊引导,近年主要的大型公开工作坊有:
2015 年 IxDA Taiwan 服务设计工作坊引导讲师
2015 年  Agile Tour Taichung Lean UX Workshop引导讲师、
2016 年Service Design Thinking in FinTech (数位时代) 引导讲师、
2016 FabLearn Taiwan 2016 Service Design Workshop引导讲师。
他在过去的用户调研案跨足交通、餐饮、通用设计、制造业、医疗业、与科技业。工作坊引导经历跨足餐饮服务业、科技业、金融业、与教育界,是台湾少数同时跨足用户调研与工作坊引导的用户调研顾问,本次年会也将提供迷人的工作坊引导。
 

工作坊:服务接触点优化工作坊

2016-11-18 星期五 15:00-18:00

过去的用户研究的应用,探讨的内容大多以电子产品的使用行为为主,也就是发生在电子载具上的服务。

本工作坊特别将服务发生的点,放在服务的场域之中,让学员体验在使用电子载具的服务之前,还有哪些服务可能会适用在用户身上,让学员日后在UI规划上,更能够贴近用户的真实情境。

课程大纲:
1. 研究员要从服务现场带回什么?
2. 从访查资料中找出接触点。
3. 找出接触点上要执行的活动。
4. 透过小组脑力激荡提出新的互动。
5. 优化服务流程。
参加者获益:
1. 服务设计入门。
2. 理解服务接触点的解构与应用。
3. 进行学员间的交流。
4. 理解如何进行一场有效的工作坊。
 

 

 

 

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