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新媒体语境下集美大社文创旅游街区的品牌设计应用研究

陈瑶

2019-10-24

用户体验 文集

2018年学术论文欣赏

本文段落精选

 

新媒体的出现在一定程度上改变了原有旅游行业的竞争格局,本论文以集美大社文创旅游街区的导游应用软件作为实践设计项目进行研究,提炼出了集美大社文创旅游街区现存的缺陷及用户需求。依照总结的需求结论对集美大社文创旅游街区进行用户体验设计,绘制软件的信息架构、交互流程及原型图,并最终优化界面的视觉设计。

 

同时结合线下周边产品设计,进一步推广集美大社的品牌设计,以求通过线上线下的双重渠道,快速提升街区的品牌名气,增进当地旅游产业的再发展。

 

 

 

 

新媒体语境下集美大社文创旅游街区的品牌设计应用研究

 

陈瑶

网龙网络公司

 

 

摘要:

新媒体的出现在一定程度上改变了原有旅游行业的竞争格局,为产品老化、形式单一的旅游街区带来了新的发展机遇,依靠新媒体对文创旅游街区进行品牌设计及推广也成为当下热门的宣传方式。本文依托于新媒体语境,重点在于对集美大社文创旅游街区的视觉形象元素进行提取及整理,总结并归纳文创旅游街区的品牌设计原则及其设计方法,同时运用于集美大社文创旅游街区的品牌设计中,保留传统特质的同时,对其商业文化价值加值,进行现代化数字转型。

 

关键词:新媒体语境,文创旅游街区,品牌设计,集美大社

 

 

一  新媒体语境对品牌设计发展的影响

1.1 新媒体语境下品牌设计的特征

如今,移动平台、全息投影等新媒介的诞生拓宽了视觉信息的传播形式,一定程度上打破了传统品牌设计的局限性与单一性,使品牌设计更具创新性、独特性与互动性。

国内研究方面,新媒体语境下品牌设计的传达形式及延展应用的研究成果主要集中与对二维静态视觉元素进行动态转型。例如,张力提出:“新的媒体提供了视觉可变化、四维的可能性,品牌识别设计必须结合这种技术特征并努力将新变化引入思考之中”,倡导在新媒体语境中,应合理利用新媒介技术的优势,加强品牌设计的创新性。国外研究方面,利弗·曼诺维奇(Lev Manovich)在著作《新媒体语言》中指出,新媒体的产生使设计成为了元设计。现今,设计师除了要设计全新的视觉元素,同时还要考量信息架构、布局导航及交互流程等内容。

在传统媒介语境下,品牌设计主要依靠平面设计对信息内容进行设计制作,并依托纸媒来展现设计结果。新媒体语境涵盖了不同维度的媒介平台,为品牌设计在视觉传达上给予了更广泛的选择空间,对于设计师如何挑选适宜的新媒体进行多维度的信息传播也提出了新的挑战。

现今,设计师不但要设计全新的视觉元素,同时要考量设计中的信息架构、布局导航以及交互流程等。新媒体技术的快速更迭,使得用户对获取品牌信息的注意力下降,用户停留在信息内容的时间段越来越碎片化,这也导致企业在进行品牌设计时愈发注意突显独特性,以求通过新颖别致的视觉形象,在用户心中奠定不同于同类品牌的印象,同时给予用户全新的视觉感官体验。

 

1.2 新媒体语境下品牌的设计原则

第一,新媒体语境下品牌设计对媒介具有一定涵盖性,数字时代下的新媒体语境是传统媒介与新型媒介相互依存的环境,而非单一的媒介载体。新媒体语境下的品牌设计不仅需要适应书报期刊等传统媒介的应用,还需适配移动平台、应用软件、虚拟现实等新媒体,例如图1,目前曾厝垵文创村除了在导视系统及传统纸媒上进行品牌宣传,同时也将品牌设计的宣传重点逐步转移至微信公众号、AR等新技术上,以求跟随市场潮流,满足用户从新媒体上接收旅游信息的新诉求。

 

图1 曾厝垵文创村AR扫码解说

 

第二,新媒体语境下品牌设计的信息内容要精炼且明晰。数字化后的信息内容更为多元化,视觉、动效、音效的结合使品牌设计的内容更为生动,便于传播,这种多元化的体验也更易使用户接受,加强其对品牌的好感度与印象度。

第三,新媒体语境下品牌设计更在意品牌与用户之间的情感互动体验,以人为本的情感化设计手法成为热潮。品牌价值的高低不在于企业传奇的发家经历及营销模式,而是在于品牌与目标受众之间的情感互动,新媒体语境下更应利用好新媒介自身互动性强的优势,通过品牌设计带给用户更优越的互动体验。

 

二. 新媒体语境下集美大社文创旅游街区的市场调研情况

2.1 集美大社文创旅游街区的品牌设计现状分析

集美是福建省知名的旅游观光区,这几年,厦门市旅游市场的竞争逐渐进入白热化状态,而集美大社作为极具地域性的侨乡,却没有通过特色旅游项目包装对外进行宣传,传统单一的观光模式也导致当地旅游吸引力有限。集美当地旅游行业现状堪忧,游客逐年减少,各类商户撤资转行,集美大社文创旅游街区迫切需要寻求一个新的发展及传播方式。

集美大社文创旅游街区的规划依旧处在不完善阶段,并且出现一些显著问题:首先,集美大社文创旅游街区没有一个整体的品牌设计,导致目标受众对于集美大社的印象度不深,且不利于与整个文创旅游街区对外进行宣传及推广;其次,现有的导视系统及相关宣传设计,其地域文化性相对较弱,针对性及创新性不足,同质现象严重,不能给予用户集美当地特有的南洋侨韵及闽南风貌;最后,集美大社文创旅游街区的推广形式依旧采用传统纸媒宣传形式,时效性差,且无法针对性的将相关资讯推送给目标用户,市场推广渠道及力度相对狭窄。

 

2.2 国内外同类开发案例竞品分析

国外的相关案例中,韩国仁寺洞在旅游品牌推广上较为新颖。为了方便外国游客在韩国能顺利自由行,仁寺洞除了在旅游标识系统上做了统一设计,目标受众还可在各游客中心租借手机,依靠手机上的“대한민국 구석구석(韩国的每个角落)”应用软件便捷的查找相关门店、美食、景点信息,以及定位当前位置进行实时导航等,依靠新媒体技术,韩国仁寺洞在一定程度上极大的提高了用户体验,从侧面促进当地的旅游口碑逐年增长。

由此可见,集美大社文创旅游街区的景点内容虽然丰富,但由于其自身没有完整清晰的品牌设计,导致集美大社文创旅游街区对受众的传播影响力不足,且除了采用传统媒体的线下宣传方式,采用新媒体的线上传播手段应该是当地目前急需采取的宣传方式。若能将集美大社文创旅游街区当地视觉符号语言进行数字化转换,将特色景点与品牌设计进行创新整合,在设计元素中保留其原始特色风貌,同时运用新媒体的传播理念与方式,能较为快速的获取目标受众认同,使其产生新的旅游商业价值,在社会上产生优异的品牌传播效应,推动集美大社文创旅游街区的旅游经济再发展。

 

2.3 目标用户画像

本论文的实践项目是设计集美大社文创旅游街区的品牌形象,并将其应用在当地的导游软件中,因此选定的目标用户需要热爱旅游,最少一年旅游1次以上,并且具备熟练操作软件的能力,喜爱尝试新奇应用,喜欢在应用软件上分享旅游心得及美图。根据以上几个条件,优先将18-35岁的在校大学生及白领划为重点目标用户。在校大学生及年轻白领个人自由

 

图2 用户画像

 

时间较为宽裕,其年轻且具备旺盛精力,同时具有浓厚的旅游兴趣,尤其偏爱文艺景点及自然风光。并且,这两类目标用户群体对软件应用操作流利,适应力及学习能力强,并且日常喜欢在社交软件上分享个人旅游经历。综上所述,集美大社文创旅游街区的目标受众主要为热爱旅游的在校大学生及年轻白领。

 

2.4 用户地图

论文研究首先模拟一位游客在集美大社文创旅游街区进行旅游观光的场景,分配给用户一些具体任务,观察用户在游览集美大社过程中存在的问题及需求。通过用户地图所反映的问题,能使设计师更针对性的解决用户痛点及需求,避免无效设计。

设定一个虚拟的典型用户,李萌萌,女,本科毕业两年,白领,月收入8000元,趁十一长假与男友到厦门市集美大社文创旅游街区游览,早上9点她来到了集美大社景区,下表内容为虚拟用户李萌萌在集美大社游玩时遭遇的各种问题。

 

 

图3 用户地图

 

2.5 用户访谈及分析

根据用户地图所呈现的问题,有针对性的拟定访谈提纲,根据提纲在集美大社街区内随机选取游客进行一对一用户访谈,并从访谈游客中,对10名符合目标用户条件的游客访谈记录进行整合分析。

 

图4 访谈对象基本情况

图5 问卷调研提纲

 

问卷调研及访谈的目的是为了更准确的了解受访者对集美大社的观光感受、旅游服务需求及对导游软件的看法。对用户访谈内容进行整合解析,提取目标用户痛点,得出用户需求涵盖以下几个方面:1、景点历史背景简介;2、当地传统文化及特色工艺;3、景区游览服务攻略;4、软件应用的机会点。每个方面又分别包含了若干条详细的用户需求,如下表所示:

 

图 6用户需求归纳

 

基于以上分析得出,在实践设计项目APP中的信息架构要确保清晰,一级界面展示产品的主要功能,并提供简洁明了的导航标签;在交互方面,要给予适宜的操作反馈,确保反馈简单清晰;在视觉设计方面,特别注重控件的尺寸大小及其合理的布局,确保用户顺利地点击和操作。在必要时,提供给用户情景化的辅助和支持,同时要让用户愉悦、自在的接受帮助。

 

 

三. 集美大社文创旅游街区的视觉符号提炼

3.1 主体视觉符号提取

本论文实践设计项目的主体视觉符号包括集美大社文创旅游街区标志设计、印章成就设计、图标设计等。

 

图 7 标志设计



 

前期对标志设计进发散思考,从同构大社建筑元素、中国风、趣味年轻化等多个不同角度,对“集美大社”四个汉字进行设计,力求使标志更清晰化、简洁化,并且对标志设计方案进行规范制图,采用黄金分割线切割使标志更具设计美感。

线上印章成就设计采用扁平化设计手法,将当地建筑转化为矢量图形,以增强其趣味性、辨识性;其次,在对各建筑进行扁线上印章成就设计,首先,采用扁平化设计手法,将当地建筑转化为矢量图形,以增强其趣味性、辨识性;在对各建筑进行扁平化手法处理时,遵循简洁凝练设计法,提炼建筑中最显著的特征,同时弱化部分细节,避免设计图形过于复杂;最终整体设计方案采用燕尾红砖色、墙体黄灰色,点缀少许绿色,以此强化当地闽南古厝侨楼的特征。

 

图 8 线上印章成就设计

 

对软件中非功能类图标采用扁平化手法处理,与功能图标进行区分,使图标更具趣味性,符合目标受众的喜好,同时与软件主色调保持一致,使软件在视觉呈现上更整体统一。

 

图9 图标设计

 

3.2 辅助视觉符号提取

在集美大社文创旅游街区的建筑纹样基础上,提取以下辅助视觉元素,运用本土特色设计法,从当地建筑、装饰纹样中,提取建筑中“燕尾红砖”花纹元素、“海浪”纹样及“回形”纹样(图10),以增强其地域特色性。辅助图形可通过局部裁剪的方式进行应用,以增加其多样性,辅助视觉符号色彩以红砖色为主。

 

图 10 辅助图形

 

3.3 集美大社文创旅游街区的应用设计

根据调查研究结果,目标用户更注重了解景区的攻略简介、美食、特产、住宿、路线等推荐,在APP应用软件的设计中,此部分将作为设计的重点。除了加强集美大社文创旅游街区的历史与文化体验,在集美大社的导游应用软件设计中,还要注重景点的语音智能解说服务、实时分享功能以及周边圈子信息的查询功能设计。

除了上述几大重点功能外,集美大社的导游应用软件还要包含移动终端基本的通用功能,即个人设置、搜索、扫码等内容,最终集美大社导游应用软件的信息架构如图11所示:

 

图 11信息架构图

 

根据集美大社导游应用软件的信息架构图设计APP的低保真原型及其交互流程图,界面涉及引导页、登录及注册页、一级界面等,搭建软件初步框架。

 

图 11低保真原型设计

 

在设计完低保真原型及交互流程图之后,对软件进行高保真视觉优化设计,包含其字体设计、色彩搭配、界面布局及图片文案等。视觉设计手法上采用扁平化设计,参考当地建筑风貌,主色调以红砖色与黄灰色为主,绿色为辅助色,给予用户浓厚闽南特色。

 

 

图 13高保真效果图展示

 

 

3.4 APP宣传视频设计

考虑在景区进行APP推广时,海报传播力度相对较弱,因而根据高保真视觉稿,制作一支宣传广告视频,便于在景区内的电子屏幕及厦门市公交车内移动电视进行投放,从而扩大品牌及APP的影响力,提升大众对集美大社的认知度,并尝试使用集美大社APP进行旅游导览。

 

 

图 14集美大社APP宣传视频

 

3.5 线下周边应用设计

除了在新媒体中对集美大社文创旅游街区的品牌设计进行推广及应用,同时对线下周边应用进行延展设计,便于旅游街区线上、线下同时开展宣传,进一步提升集美大社的品牌设计影响力。

图 15线下周边设计

 

四. 总结

本论文以集美大社文创旅游街区的导游应用软件作为实践设计项目进行研究,首先对国内外相关案例进行竞品分析,并根据模拟的游客旅游情景提取用户访谈提纲,在街区内对真实的目标受众进行用户访谈,以提炼集美大社文创旅游街区现存的缺陷及用户需求。同时通过模拟用户地图,确定每项用户需求与设计需求间的关联度,依照总结的需求结论对集美大社文创旅游街区进行用户体验设计,绘制软件的信息架构、交互流程及原型图,并最终优化界面的视觉设计。同时结合线下周边产品设计,进一步推广集美大社的品牌设计,以求通过线上线下的双重渠道,快速提升街区的品牌名气,增进当地旅游产业的再发展。

新媒体是一个值得长期跟进研究的课题,品牌设计可以和新媒体碰撞出的火花绝不仅限于当前的APP、WEB等平台,未来的研究课题可以拓展至AR(增强现实)、AI(人工智能)等新兴领域,以寻求更为恰当的新媒体载体,来实现文创旅游街区的品牌再生。

 

 

参考文献

 

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